Sıkça Sorulan Sorular

Nextpazar.com Sipariş ve Kargo

 
Birden fazla siparişte kargo ücreti tek midir?
 
Birden fazla ürün satın aldığınızda tek kargo ücreti ödemeniz yeterlidir.
 
 
Hangi illerden sipariş verilebilir?
 
Türkiye’nin her yerinden sipariş verilebilmektedir.
 
Siparişim ne kadar sürede elime geçer?
 
Teslimat süresi, Onaylanan ve ödeme yaptığınız tarihten itibaren İl Merkezleri için En Fazla 2 iş günü,
Kargo Şubesi olmayan ilçeler için ise 3 iş günüdür. (Yasal olarak kargo teslim süresi en çok 7 gündür.)
 
Siparişim elime ulaşmadı?
Siparişiniz ile ilgili tüm soru ve sorunlarınız için 0274 216 0697 numaralı çağrı merkezimizden müşteri temsilcilerimiz ile görüşebilirsiniz.
 
 
Kargo ücreti değişir mi ve kime aittir?
Kampanya ürünleri ve Çanak Anten harici 100TL ve üzeri Kargo hacmi 15 desiye kadar Siparişlerinizde Kargo ücretsizdir.
Bu hizmet Aras Kargo  ile geçerlidir.
 
 
Fiyatlara K.D.V. dahil midir?
Tüm fiyatlarımıza %18 K.D.V. dahildir.
 
Ürünler ve Fiyatlar Güncelmidir?
Sitede belirtilen fiyatlar günceldir. Sitemiz her gün güncellenmektedir.
 
Teslimat adresini sipariş verdikten sonra değiştirebilir miyim?
Ürününüz size teslim edilmek üzere kargoya verildikten sonra adres değişikliği yapılamamaktadır.

Nextpazar Ürünleri nasıl satın alabilirim?

Ürünlerimizi web sitemiz üzerinden
1 - Tüm Kredi kartlarına tek çekim, BONUS kart ile peşin fiyatına 3 Taksitle
2 - 100 TL Üzeri Kapıda Nakit Ödeme
3 - Banka Havalesi ile %3 iskonto
 
 
Ürün ödemesini nasıl yapacağım?
 
Satın almak istediğiniz ürünlerin ödemesini kredi kartı ile veya banka hesaplarımızdan birine havale-EFT yaparaködeyebilirsiniz.
 
Nextpazar.com hiçbir müşterisinin kredi kartı bilgilerini sisteminde saklamamaktadır.
 
Havale veya EFT ile yapılacağınız ödemeleri sipariş verildikten sonra 3 iş günü içerisinde yapmalısınız.
3 iş günü içerisinde yapılmayan ödemelerin siparişleri iptal edilir.

NEXTPAZAR VE TESLİMAT

Teslimat ücreti ne kadardır?
Satın aldığınız ürünler anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi tarafından Antenci.net güvencesi ile tarafınıza ulaştırılacaktır.
Kampanya ürünleri ve Çanak anten harici 100TL ve üzeri Kargo Hacmi 15 desiye kadar Siparişlerinizde Kargo ücretsizdir.
Bu hizmet ARAS Kargo ile gerçekleşmektedir.
100TL altındaki siparişlerinizde Kargo ücreti, sipariş sırasında otomatik olarak alışveriş tutarının üzerine eklenmekte, bunun dışında sizden ayrıca bir ücret talep edilmemektedir.
 
 
Kargo şirketi teslim yapacağı adreste kimseyi bulamazsa ne olur?
Bize verdiğiniz adreste olmamanız durumunda, kargo firması size bir bilgi kartı bırakır.
Kartta bulunan telefon numarasından kargo şirketiyle irtibat kurmanız gerekmektedir.
 
 
Teslimat sırasında kargo ücreti ödemeli miyim?
Kampanya ürünleri ve Çanak anten harici 100TL ve üzeri Kargo Hacmi 15 desiye kadar Siparişlerinizde Kargo ücretsizdir.
Ek bir ücret ödemeniz gerekmez. Siparişiniz kapıda ödemeli ise fatura tutarını ödemeniz yeterlidir.
 
 
Teslimattan kaynaklanan problemlerle karşılaştığımda ne yapmalıyım?
Teslimat esnasında lütfen paketin hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz.
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.
Ürün hasar görmüş ise teslim almayıp, kargo firma yetkilisine tutanak tutturunuz.
Hasarlı ürün bilgisi tarafımıza ulaşır ulaşmaz, yeni ürün teslimat adresinize gönderilecektir.
 
 
Siparişim kargodan eksik çıkarsa ne yapmalıyım?
Eksik veya hasarlı ürün ile karşılaştığınızda 0274 216 0697 numaralı çağrı merkezimize bilgi veriniz.
Eksik ürün, kargo ücreti tarafımızdan ödenerek, en kısa süre içerisinde gönderilecektir.
 
Teslimat yapmadığınız bölgeler var mı?
Uzak bölge tabir edilen bölgelere gönderi yapılamamaktadır.
Köy ve Belde gönderileri için lütfen 0274 216 0697  numaralı çağrı merkezimizden müşteri temsilcilerimiz ile görüsünüz.
 
 

Nextpazar.com Next Nextstar Bayi © 2019 | Bu site RGS Yazılım® E-ticaret sistemi ile hazırlanmıştır